生徒様、保護者の皆様にはクラス変更等でご不便をおかけしております。
クラス変更にあたり、数名の方から頂いているご要望につきまして、この場で改めましてご案内致します。
スクールでは、
・ご希望の講師の確約
・ご希望の講師のクラスを案内するためレベルを妥協すること
・講師の特定の性別を希望される生徒様への対応
は行っておりません。
担当講師の確約
同じレベルで、複数の講師から選べる状況の場合はもちろん、ご希望の講師のレッスン日程へご案内いたしますが、その講師がずっとその日程を担当する確約も致しておりません。
講師の合計レッスン数が多くなりすぎた場合は、レッスンの質を保つため、他の講師に変更する場合もございます。
クラスの内容によりますが、一人あたり週30クラスを超えないよう調整しております。
一部のスクールでは月収制の講師は、コストを下げるため週に40クラス以上担当させるところもあるようです。
講師も人間ですので、クラス数が多すぎるとクラスの質が下がってきます。
また、産休や家庭の都合で数ヶ月お休みを頂くこともございます。
その場合も、講師の入れ替えを実施する場合がございます。
講師が変わる場合は、レッスンプラン等の資料、口頭で引継ぎを行います。
クラスの状況を知らないまま、突然代行をすることはございませんのでご安心ください。
ご希望の講師のクラスを案内するためレベルを妥協すること
レベルが合わなくてもいいので、特定の講師を希望したいというご要望も頂きますが、
生徒さまのレベル、進捗、性格(クラスメートと合いそうか)等を考えてクラスをご案内致します。
講師の特定の性別を希望される生徒様への対応
「女性の講師がいいです!」
というお話をよくいただきます。
文化的な背景から、講師に差別と取られますので、性別、人種に関するご希望は一切受け付けておりません。
海外では訴訟を起こされる可能性もございます。
英語を話せるようになると、将来まず間違いなく海外で仕事や生活をすることになります。
海外での振る舞い、海外の文化なども生徒様にお伝えしていきたいと常々思っております。
日本と英語圏の考え方には違いがございますので、どうかご理解ください。
今後の対応
ただ、「この講師がいい!」というご希望は、特定の講師を気に入っていただいているということでもあると思います。
今後、一部の講師のレッスン数を変更し、生徒様になるべくご満足頂ける担当割り振りを行っていく予定です。
以上ご理解の程宜しくお願い致します。
株式会社American Time 代表 Laura Cronell
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